Solutions et FAQ
Général
- Quelle est la configuration système requise pour utiliser VIVERSE for Business avec les casques PC VR ?
- Quels sont les appareils compatibles avec VIVERSE for Business ?
- Quelles sont les langues prises en charge par VIVERSE for Business ?
- Comment puis-je envoyer des demandes de fonctionnalités, des commentaires et des suggestions à l'équipe VIVERSE for Business ?
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Console utilisateur de VIVERSE for Business sur iPad ou iPhone ?
Avatar
- Pourquoi mon avatar VRM semble-t-il disproportionné ?
- Pourquoi les mouvements de mon avatar VRM paraissent-ils saccadés ou lents ?
Fichiers et fenêtres de contenu
- Quels types de fichiers puis-je ouvrir et partager pendant une session ?
- Quelle est la taille limite pour le téléchargement de fichiers vers VIVERSE for Business ?
- Comment puis-je transférer des fichiers vers un espace ou une salle de session ?
- Où et pendant combien de temps les fichiers transférés sont-ils stockés dans VIVERSE for Business ?
- Combien de temps les captures d'écran sont-elles conservées dans VIVERSE for Business ? Comment puis-je les télécharger ?
- Combien puis-je ouvrir de fichiers et de fenêtres de contenu en même temps ?
Modèles 3D
- Comment puis-je importer des modèles 3D dans VIVERSE for Business ?
- J'ai transféré un modèle 3D, mais je n’ai pas pu l’ouvrir. Pourquoi ?
- Quand j'affiche mon modèle 3D, les textures n'apparaissent pas.