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解决方案和常见问题

常规

  • 在 PC VR 头戴式设备上使用 VIVERSE for Business 有什么系统要求?
  • 哪些设备兼容 VIVERSE for Business?
  • VIVERSE for Business 支持哪些语言?
  • 如何向 VIVERSE for Business 团队发送功能请求、反馈和建议?
  • 为什么我无法在 iPad 或 iPhone 上登录 VIVERSE for Business 用户控制台?
  • 网络管理员必须为 VIVERSE for Business 启用哪些端口?

虚拟形象

  • 为什么我的 VRM 虚拟形象看起来比例失调?
  • 为什么我的 VRM 虚拟形象动作看起来断断续续或迟缓?

文件和内容窗口

  • 我可以在会议中打开和共享哪些类型的文件?
  • 将文件上传到 VIVERSE for Business 时,对文件大小有哪些限制?
  • 如何将文件上传到空间或会议室?
  • 在 VIVERSE for Business 中,上传的文件储存在哪里,可以储存多久?
  • VIVERSE for Business 中的屏幕截图可以保留多久?如何下载?
  • 我可以同时打开多少个文件和内容窗口?

3D 模型

  • 如何将 3D 模型导入到 VIVERSE for Business?
  • 我上传了 3D 模型,但无法打开。为什么?
  • 展示 3D 模型时,未出现纹理。

会议

  • 我被邀请参加会议。如何加入?

订阅和其他常见问题

  • 如何延长许可证期限或增加席位数?
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