Ich habe ein 3D Modell hochgeladen, aber konnte es nicht öffnen. Warum?

Wenn Sie kein 3D Modell öffnen können, überprüfen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass das Dateiformat Ihres 3D Modells kompatibel ist. Die erforderliche Größe und der Inhalt—z.B. Texturen und Polygone—variieren auch je nach Art des verwendeten VR Headsets.
  Weitere Informationen finden Sie unter Arten von Dateien, die Sie in VIVERSE for Business anzeigen können und 3D Modelle vorbereiten.
• Versuchen Sie, die Datei auf Ihrem Computer zu öffnen und überprüfen Sie, ob sie beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr VR Headset über eine Internetverbindung verfügt.
• Vergewissern Sie sich bei 3D Objekten mit separaten Texturdateien, die in einer ZIP-Datei verpackt sind, dass die Dateien vollständig sind.