Lösungen und FAQs

Allgemein

• Was sind die Systemvoraussetzungen für die Nutzung von VIVERSE for Business mit PC VR Headsets?
• Welche Geräte sind mit VIVERSE for Business kompatibel?
• Welche Sprachen werden von VIVERSE for Business unterstützt?
• Wie sende ich Funktionswünsche, Feedback und Vorschläge an das VIVERSE for Business Team?
• Warum kann ich mich nicht bei der VIVERSE for Business User Console auf iPad oder iPhone anmelden?
• Welche Ports muss der Netzwerkadministrator für VIVERSE for Business freigeben?

Avatar

• Warum erscheint mein VRM Avatar unverhältnismäßig?
• Warum erscheinen die Bewegungen meines VRM Avatars abgehackt oder langsam?

Dateien und Inhaltsfenster

• Welche Arten von Dateien kann ich während einer Sitzung öffnen und freigeben?
• Wie groß darf die Dateigröße beim Hochladen von Dateien auf VIVERSE for Business sein?
• Wie kann ich Dateien in einen Bereich oder Sitzungsraum hochladen?
• Wo und wie lange werden hochgeladene Dateien in VIVERSE for Business gespeichert?
• Wie lange bleiben Screenshots in VIVERSE for Business gespeichert? Wie kann ich sie herunterladen?
• Wie viele Dateien und Inhaltsfenster kann ich gleichzeitig öffnen?

3D Modelle

• Wie kann ich 3D Modelle in VIVERSE for Business importieren?
• Ich habe ein 3D Modell hochgeladen, aber konnte es nicht öffnen. Warum?
• Bei der Anzeige meines 3D Modells werden die Texturen nicht angezeigt.

Sitzungen

• Ich wurde zu einer Sitzung eingeladen. Wie kann ich teilnehmen?

Abonnement und andere FAQs

• Wie kann ich die Lizenzdauer verlängern oder die Anzahl der Plätze erhöhen?